Une indemnisation est disponible. Soumettez votre demande d’indemnisation dès maintenant.
Sensibilisation à la fraude
Prévention de la fraude
Certains survivants et leurs proches pourraient être contactés par des personnes prétendant représenter le règlement et leur demandant des renseignements personnels.
Si quelqu’un vous demande de lui fournir directement vos renseignements ou prétend pouvoir prendre une décision concernant votre demande d’indemnisation, il peut s’agir d’une tentative de fraude.
Soyez vigilant et ne partagez pas
Si l’administrateur doit vérifier les informations figurant sur votre formulaire de réclamation, il vous contactera directement à partir d’un numéro qui s’affichera sous la mention « ILEX CLASS ACTN » ou «1-833-700-7458» sur votre écran. Il s’agit d’un appel authentifié provenant de l’administrateur. Le nom affiché sur votre écran peut varier en fonction de votre opérateur.
Veuillez ne pas appeler ce numéro directement. Si vous manquez un appel et que vous devez contacter l’administrateur, composez le 1-833-700-7458.
Si vous n’êtes pas certain de la légitimité d’une demande de renseignements personnels, ou si vous souhaitez signaler une activité frauduleuse, contactez l’administrateur.
Vous n’avez pas besoin de faire appel à un avocat pour soumettre une demande d’indemnisation. Les avocats du groupe sont à votre disposition pour vous aider gratuitement. Si vous choisissez de faire appel à un avocat, ses honoraires ne seront pas remboursés par le règlement ni par les gouvernements du Canada ou de la Saskatchewan. Si vous choisissez de faire appel à un avocat, assurez-vous qu’il s’agit d’un avocat en exercice et en règle au Canada.
Un soutien et des ressources sont disponibles gratuitement pour vous aider à comprendre le processus de réclamation et à remplir votre demande d’indemnisation.
Si vous pensez avoir été contacté par un escroc, avoir reçu une communication liée à une arnaque ou si l’on vous a proposé de vous aider à remplir votre demande contre rémunération, veuillez le signaler à l’administrateur.
Signaler une fraude
Signaler une fraude peut aider d’autres personnes
Lorsque vous signalez une fraude, veuillez fournir autant de détails que possible. Cela nous aidera à enquêter sur l’arnaque et à en avertir les autres membres du groupe.
Parmi les éléments utiles, citons :
- Comment vous avez reçu la communication (par exemple, courriel, téléphone, SMS, site web, réseaux sociaux)
- Quel type d’informations vous ont été demandées (par exemple, coordonnées, informations financières, etc.)
- Les coordonnées de l’expéditeur et les coordonnées supplémentaires fournies dans la communication (par exemple, nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
- Une copie du message suspect ou un résumé de la conversation téléphonique avec l’escroc potentiel
Si vous pensez avoir fourni des informations financières à un escroc, veuillez signaler l’incident à votre banque ou à votre caisse populaire, à votre société émettrice de carte de crédit et à la police locale.
Vous pouvez également contacter les deux agences nationales d’évaluation du crédit du Canada, Equifax Canada et TransUnion Canada , pour commander un rapport de solvabilité gratuit et demander qu’une alerte à la fraude soit ajoutée à votre dossier.
Comment faire un signalement
Si vous constatez une arnaque ou soupçonnez une activité frauduleuse, veuillez la signaler. Il est facile de signaler une fraude. Vous pouvez la signaler à l’administrateur en :
- envoyant un courriel à info@ILEXSettlement.ca
- appelant le 1-833-700-7458
